Smartbank-MBBank

MBBank đã chính thức cho ra sản phẩm Smartbank Mbbank mang tính chiến lược nhằm đa dạng hóa nhu cầu của khách hàng mang lại cho người dùng sự tiện lợi hiện đại. Đọc bài viết sau đây để hiểu rõ nhất về loại hình này.

Smartbank MB Bank là gì? 

DEADLINE NGÀY 1/7

Bắt kịp xu thế thời kỳ công nghệ 4.0 và sức mạnh cạnh tranh trên thị trường tài chính đặc biệt là thị trường tài chính ngân hàng MB Bank đã cho ra mắt dịch vụ Smartbank MBbank (MB SmartBank) điều đó mang lại cho khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời khi giao dịch nhằm nâng cao chất lượng sự uy tín hiện đại hơn bao giờ hết.

Smartbank MBbank là một mô hình ngân hàng tự động được phát triển bởi hệ thống ngân hàng Quân đội (MB), trên nền tảng diện tích khoảng 20m2. 

Smartbank Mb cho phép tất cả khách hàng  tự mình phục vụ tự mình trải nghiệm với các khu riêng biệt theo từng chức năng khác nhau.

Ở Trên thế giới, ngân hàng tự động rất phổ biến và được khách hàng khá ưa chuộng, tuy nhiên ở Việt Nam thì Smartbank  MBbank vẫn còn rất xa lạ.

Smartbank MBBank thiết kế theo mô hình O2O (online to offline) khách hàng tự phục vụ hoặc được phục vụ với hàm lượng số (digital) tối đa, cùng các ứng dụng tài chính, kinh doanh một cách thông minh và khoa học.

Ứng dụng này ra đời góp phần thay đổi cái nhìn khách quan của người tiêu dùng với ngân hàng, nhất là trong giai đoạn nền kinh tế bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid19,ứng dụng smartbank MBbank giúp cho khách hàng được trải nghiệm một cách thực tế hiệu quả, nhưng vẫn đảm bảo an toàn y tế với các khu riêng biệt, mỗi khu vực đều sở hữu một chức năng cụ thể:

Khu Self – Service: khách hàng có thể tự động phục vụ với hệ thống máy CRM, ATM, máy tự động in thẻ cho phép khách hàng tự mình thực hiện các giao dịch của chính mình.

Khu Self – learning: người dùng có thể trải nghiệm thêm nhiều ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng quân đội MB Bank.

Khu vực ngồi chờ: khách hàng đến giao dịch có thể ngồi chờ đến lượt của mình

Khu vực tư vấn khách hàng:người sử dụng sẽ được giải đáp tất cả những thắc mắc trong quá trình làm việc thực hiện giao dịch của chính mình.

Chức năng của smartbank Mb bank là gì?

Smartbank-MBBank

Smartbank Mbbank được xem là một bước chuyển đổi hoàn toàn mới mẻ từ giao dịch truyền thống sang giao dịch hiện đại 4.0. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu một số các chức năng của smartbank nói chung và smartbank mb bank nói riêng là gì?

Nhanh chóng và miễn phí

Chỉ với sự nhỏ gọn với 20m2 vô cùng tiện lợi và nhỏ gọn  chúng ta đã có thể thực hiện đầy đủ các giao dịch như:

Dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền

  • Rút tiền mặt và nộp tiền hoàn toàn free không mất hề mất một khoản phí nào.
  • Phát hành thẻ ngân hàng online, nhận thẻ tại quầy smartbank.
  • thời gian giao dịch nhanh chóng gọn gàng không phải xếp hàng chờ đợi như giao dịch truyền thống.
  • Kết nối 24/24 mọi lúc mọi nơi mọi địa điểm  bằng ứng dụng MB App Chat để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, tư vấn nhiệt tình tận tâm.

Dễ dàng hoàn thành các giao dịch vd:gửi tiết kiệm thanh toán hóa đơn điện tử trên app ứng dụng MB bank và máy CRM.

Giao dịch an toàn

Bạn đã bao giờ dùng mình, chán ngấy khi phải xếp hàng chờ đợi đến lượt giao dịch của mình hay lo sợ dịch bệnh đặc biệt trong thời kỳ đại dịch covid luôn vây quanh thì Smartbank MB là ưu tiên hàng đầu bởi:

 Đến với Smartbank Mbbank, khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện các nhu cầu giao dịch, tài chính cá nhân chỉ một vài giây. Ưu điểm smartbank là  khi bạn đã có tài khoản ngân hàng MB việc mang các loại giấy tờ khác đi là không cần thiết

Điều này vừa giúp khách hàng giao dịch an toàn, giảm nguy cơ rơi mất giấy tờ trong quá trình đi lại.

Không tốn quá nhiều thời gian khách hàng vẫn có thể thực hiện được hầu khắp các giao dịch từ đăng ký tài khoản ,rút và gửi tiền mặt chuyển tiền nhanh mở tài khoản MB trên ứng dụng phát hành thẻ nhanh(napas,visa)….nhanh chóng thuận lợi an toàn trong mùa dịch.

Tránh tiếp xúc hạn chế khả năng lây truyền dịch bệnh do covid hoành hành.

Kết nối hệ sinh thái Mbbank.

MB là ngân hàng nổi bật khách hàng biết đến với kết nối hệ sinh thái tiện ích số trên hai ứng dụng dành cho cá nhân và doanh nghiệp là App MBbank và Biz Mbbank

Hệ sinh thái Smartbank Mbbank được sáng tạo dựa trên việc đi từ trải nghiệm thực tế của khách hàng cùng với đó là sự phát triển tính năng sát với nhu cầu từ việc cá nhân hóa sản phẩm:  tạo mã thanh toán theo màu sắc yêu thích, thú cưng được ưa chuộng và tạo tài khoản phục vụ cho nhu cầu minh bạch của khách hàng,..

Cùng với việc phát triển số hóa mang lại cho khách hàng những tiện ích nổi trội, hệ sinh thái tiện ích cũng góp phần giúp ngân hàng tối ưu hóa dữ liệu và thấu hiểu rõ hành  của người tiêu dùng, giúp ngân hàng  tiết kiệm chi phí nhân lực vận hành  và tối đa bảo mật thông tin của khách hàng.

 Trong tương lai ngân hàng thông minh smartbank Mbbank sẽ đẩy mạnh công nghệ số hóa, mở rộng  không ngừng các tính năng tín dụng hóa cá nhân tại các địa bàn.  Đặc biệt  là kết nối với khách hàng với ngân hàng mọi lúc thông qua ứng dụng App Chat.

Khi dùng MB App Chat, khách hàng sẽ được tư vấn về mọi thắc mắc về sản phẩm thông tin dịch vụ dịch của ngân hàng từ đơn giản tới chuyên sâu.

 Việc sử dụng MB SmartBank sẽ giúp khách hàng giải quyết  hầu hết được những khó khăn riêng của khách hàng Việt Nam, giúp   chúng ta phổ cập dịch vụ tài chính ngân hàng một cách công nghệ hóa cũng góp phần tạo ra một xã hội không tiền mặt.

Địa chỉ smartbank Mbbank gần nhất

ngân hàng MB

Với nhu cầu sử dụng hiện nay smartbank Mbbank đã có mặt chính thức  ở các địa điểm đa số là khu vực Hà Nội và TP HCM.

Danh sách Smartbank Mbbank Tại HÀ NỘI

Smartbank Mbbank tại địa điểm Hà Nội

Tên Smartbank  MBbank Địa chỉ
Smartbank Vincity Toà nhà S2.05 Vinhomes Smart City , Tây Mỗ,quận Nam Từ Liêm Hà Nội
Smartbank Xã Đàn Số 165 Xã Đàn,Nam Đồng, Đống Đa,thành phố Hà Nội
Smartbank TP Giao Lưu Khu đô thị Thành phố Giao Lưu,khu vực quận Cầu Giấy TP Hà Nội
Smartbank MB KĐT Linh Đàm CT5x2 Linh Đàm Hoàng Liệt Hoàng Mai
Smartbank Vinhomes OceanPark Tòa nhà S2.10 Vinhomes ocean Park Đa Tốn  Quận Gia Lâm Thành phố Hà Nội
Smartbank LQT Thăng Long Khu Làng Quốc tế Thăng Long, Dịch vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Smartbank MB Mỹ Đình Tầng 1 tháp C tháp đôi sông Hà  Đường phạm Hùng quận Nam Từ Liêm Hà Nội
Smartbank Nguyễn Sơn Khu Tòa nhà PHC, 158 Nguyễn Sơn, quận Long Biên Hà Nội
Smartbank Hai Bà Trưng Khu Số 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng TP Hà Nội
Smartbank Tân Tây Đô Tòa nhà CT2A khu đô thị Tân Tây Đô, Tân Lập, Đan Phượng TP Hà Nội
Smartbank Mỹ Đình 2 Khu Tòa nhà Golden Field, 24 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm Hà Nội.
Smartbank Gamuda Dọc Đường 2-4 Gamuda Garden, Yên Sở, Hoàng Mai Hà Nội
Smartbank Xa La CT4A KĐT Phúc La, Hà Đông
Smartbank Roman Tòa nhà zone2.2  tầng1 B1 Roman Plaza Đường Tố Hữu, Đại Mỗ,Nam Từ Liêm,Hà Nội.

 

 Smartbank Mbbank địa điểm TP Hồ Chí Minh.

Khách hàng ở khu vực Hồ Chí Minh có thể  giao dịch smartbank MB  tại các chi nhánh sau:

Tên Smartbank MBbank Địa chỉ
Smartbank Sunsight Riverside Tòa nhà 01S03..S1.01 Vinhomes Grand Park, Long Thạnh Mỹ, thành phố Thủ Đức
Smartbank Vinhome quận 9 Số  đường 1032 Nguyễn Văn Linh, khu vực Sky Garden, Tân Phong, quận 7.TP HCM
Smartbank Sài Gòn Royal ,TPHCM Khu vực34 – 34 Bến Vân Đồn,Khu phường 12, quận 4
Smartbank Sun Avenue Khu Shophouse C0.16, Chung cư tòa nhà emerald, Celacon City, Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TPHCM.
Smartbank Richstar Khu 104 Phổ Quang, phường 2, Tân Bình ,TPHCM
Smartbank Phú Mỹ Hưng Khu Căn hộ 218 – Chung cư Tòa nhà Hưng Phúc, Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Phú, quận 7,TPHCM
Smartbank Nguyễn Văn Linh Khu Đô Thị Vạn Phúc City, Đường 375 QL13,phường  Hiệp Bình Phước, Thủ Đức,TPHCM
Smartbank Crescent Mall Khu vựcGF – 58B – Crescent Mall, đường101 Tôn Dật Tiên,khu đô thị Phú Mỹ Hưng, quận 7,TPHCM
Smartbank Imperia An Phủ Khu vực khu Đô Thị Imperia đường An Phú, quận 2,TPHCM
Smartbank Vạn Phúc khu vực SAV1 – 00.01 Sun Avenue 28 Mai Chí Thọ, An Phú, Thành phố Thủ Đức
Smartbank Hùng vương Địa chỉ 126 đường Hùng Vương, khu phường 12,địa điểm quận 5,TPHCM
Smartbank Celadon Khu đô thị  Rich star Tân Phú,  đường278A Hòa Bình, phường Hiệp Tân,TPHCM

Hướng dẫn cách giao dịch tại Smartbank Mb Bank 

giao dịch tại ngân hàng MB

Dưới đây là một số chia sẻ về hướng dẫn cách sử dụng giao dịch smarbank Mb để khách hàng có cái nhìn tổng quát về ứng dụng thông minh này.

Khách hàng sẽ dễ dàng hơn và thuận tiến nhất trong việc truy cập một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Cách lấy thẻ hợp lý tại smart bank

  • Bước 1: tải ứng dụng App MBbank về máy, khách hàng sẽ đăng nhập tài khoản của mình

 Thẻ rút tiền ATM: bạn chọn Dịch vụ thẻ/ phát hành thẻ rút tiền qua ATM online

Thẻ tín dụng quốc tế: bạn chọn dịch vụ thẻ và phát hành thẻ tín dụng quốc tế online

  • Bước 2: Chúng ta sẽ thực hiện in thẻ tại  ứng dụng Smartbank MBbank

Chọn Dịch vụ thẻ -> in thẻ.

Khách hàng  sẽ tiến hành quét mẽ QR trên máy in

 Sau đó khách hàng  sẽ chờ máy in thẻ  khoảng  từ 2 -3 phút.

  • Bước 3: Khách hàng kích hoạt thẻ

Chọn Dịch vụ thẻ

Khách hàng sẽ tiến hành ấn nút kích hoạt chi tiêu thẻ vật lý,

Thiết lập mã PIN mới

  • Bước 4: Đã hoàn thành việc phát hành thẻ

Cách nộp tiền qua máy CRM2.

Các giao dịch truyền thống tại ngân hàng, việc sử dụng tiền mặt nộp tiền mặt vào tài khoản rất mất thời gian thủ tục dườm dà, thế nên hiện nay nhờ vào Smartbank Mbbank mà khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện được một cách dễ dàng, không tốn thời gian cũng không phải mất phí nộp tiền như trước đây.

  • Bước 1: Khách hàng  sẽ chọn giao dịch không dùng thẻ (cardless Transaction) và sau đó sẽ lựa chọn ngôn ngữ Việt Nam
  • Bước 2: Tiếp theo khách hàng sẽ chọn tính năng nộp tiền
  • Bước 3: Khách hàng phải nhập số tài khoản cần nộp tiền hoặc số thẻ, cuối cùng nhập nội dung nộp tiền (nếu có).
  •  Bước 4:Khách hàng nhập tiếp số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân mới theo đúng yêu cầu, họ tên và số điện thoại của người đóng tiền
  • Bước 5: Đưa tiền vào khay nộp tiền. Lưu ý: cần phải loại bỏ các vật dụng không cần thiết như bì thư, ghim kẹp giấy, dây chun  buộc tiền,.. và nên làm thẳng tờ tiền tránh để tiền nhăn nheo gấp nếp khi nộp.
  • Bước 6: Chờ đợi máy đếm tiền, nhấn đồng ý hoặc nạp thêm tiền.

Điều kiện  khi rút tiền bằng mã điện thoại qua app smartbank Mbbank

Ưu thế tuyệt đối của smartbank MBBank chính là nếu khách hàng để quên thẻ ATM, nhưng vẫn muốn rút tiền thì smartbank Mbbank chính là giải pháp tối ưu dành cho bạn.

Các bước được thực hiện như sau

  • Bước 1: Khách hàng sẽ  đăng nhập vào app MBbank trên điện thoại của  chính mình
  • Bước 2: Khi đã đăng nhập vào ở mục “Sản phẩm” khách hàng chọn vào nút tính năng “Rút tiền ATM”
  • Bước 3: Tiếp theo khách hàng sẽ lựa chọn mở tài khoản rút tiền, chọn số tiền cần phải rút (tối thiểu 50.000 đ, tối đa 10 triệu đồng) theo đúng quy định.
  • Bước 4: Xác thực mã giao dịch bằng cách gửi mã OTP gửi về điện thoại của bạn.
  • Bước 5:Vào kích chọn biểu tượng chiếc chuông bên phải màn hình để lấy mã rút tiền qua app
  • Bước 6:Khách hàng sẽ di chuyển đến cây ATM gần nhất và ấn vào nút “rút tiền app” trên màn hình cây ATM.
  • Bước 7: Khách hàng sẽ ấn lựa chọn ngôn ngữ giao dịch và tiếp tục nhập mã rút tiền luôn và trực tiếp.
  • Bước 8:Khách hàng ấn chọn rồi nhập số tiền cần rút  chú ý  số tiền cần rút với số tiền giao dịch tại thời điểm tạo mã trên App phải bằng nhau.
  • Bước 9:Khách hàng  nhập mã xác thực của giao dịch là mã OTP (mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của bạn và bạn sẽ nhận tiền ngay tại thời điểm rút tiền tại ATM)
  • Bước 10: Khách hàng nhận tiền

Khách hàng cần lưu ý như sau:

Mã rút tiền OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 24h kể từ thời điểm tạo mã, nếu qua thời gian này mà khách hàng chưa rút thì bắt buộc phải nhập mã mới không giao dịch mã cũ.

Tuyệt đối không gửi mã giao dịch OTP cho bất cứ ai, cá nhân hay tổ chức khác.

Có nên sử dụng smart bank mb Bank hay không?

Có nên sử dụng smart bank mb Bank hay không?

 

Cùng với sự phát triển hiện đại  việc đem đến sự mới mẻ cải tiến đổi với số hóa công nghệ smart bank đã và đang ngày càng được ưa chuộng.

 Nhưng thực tế vẫn còn nhiều người thắc mắc liệu smartbank có thật sự tốt bảo mật tuyệt đối mang đến sự tiện lời hài lòng cho khách hàng hay không?Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nhé.

Không tốn thời gian

MB Smart bank có thể thực hiện được hầu hết các giao dịch của khách hàng.Khách hàng sẽ không phải lấy sổ làm giấy tờ xếp hàng chờ tới lượt giống như ngân hàng truyền thống

Khách hàng sẽ được giao dịch nhanh chóng và ngay lập tức

Ở mọi điểm giao dịch sẽ có chuyên viên tư vấn và hỗ trợ  khách hàng khi cần thiết, khách hàng có thể an tâm sử dụng, khi gặp sự cố nào sẽ được tư vấn, giải đáp thắc mắc một cách tận tình và chu đáo.

Trải nghiệm thực tế của nhiều khách hàng phản ánh khi bắt đầu khi thực hiện giao dịch tại smartbank Mbbank và khi kết thúc giao dịch chỉ mất khoảng vài phút.

Không dừng hoạt động cả ban đêm hay ngày lễ Tết

Smart bank MB luôn luôn hướng tới sự tiện lợi đa dạng hóa công nghệ cho khách hàng viêc mở cửa 24/7 không bị giới hạn về thời gian đang được rất nhiều người  quan tâm đến.Đặc biệt là các bạn trẻ 

Bất cứ khi nào có nhu cầu bạn chỉ việc đến địa điểm đăng kí smart bank gần nhất thực hiện giao dịch và kết thúc mà k cần quan tâm ngày đêm hay ngày nghĩ lễ tết

Không cần mang thẻ hay bất kỳ giấy tờ nào khi giao dịch

Một trong những ưu điểm vượt trội của smartbank Mb chính là  các giao dịch không cần phải mang theo giấy tờ việc này là rất quan trọng và cần thiết .

Việc đánh rơi hay mất giấy tờ trong quá trình di chuyển sẽ làm phức tạp thêm nhiều vấn đề và bất tiện hơn bao giờ hết.

Việc áp dụng nhiều công nghệ sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian công sức khi đi nộp và rút tiền tại MB SmartBank.

Một trong những xu hướng hiện nay chỉ ưu tiên hợp thức hóa các vào thao tác đơn giản, dễ dàng, độ bảo mật cao, khách hàng có thể nhanh chóng giao dịch nhận tiền hoặc nộp tiền.

Không chỉ dừng lại ở đó thời đại công nghệ 4.0, việc sử dụng thẻ vật lý cũng sẽ là xu hướng  đón đầu trong tương lai.

Chúng ta có thể  dễ dàng nhận thấy rằng trong thời đại ngày nay việc nhiều người tham gia mua sắm online đặc biệt là các bạn trẻ có nhu cầu mua sắm và thanh toán trực tuyến ngày càng cao và phổ biến việc sở hữu nhiều tài khoản ngân hàng và ghi nhớ mật khẩu thẻ ATM cũng trở nên bất tiện vô cùng.

Kết Luận

Ngân hàng quân đội MB bank đã và đang triển khai rất nhiều chiến lược khẳng định tên tuổi vị thế trên thị thường ngân hàng nói chung và công nghê hóa  smart bank nói riêng.

Chính nhờ dựa vào những ưu điểm này mà mô hình Smartbank của MB Bank đã và đang trở thành giao dịch được nhiều người quan tâm và ưa thích nhất hiện nay

 Hnegov.vn mong rằng thông qua bài viết này, bạn đọc sẽ hiểu rõ hơn về cách khác biệt giữa sử dụng công nghệ 4.0 thời đại Smartbank lên ngôi và những nhược điểm tồn tại vướng mắc của giao dịch truyền thống. Hãy chính mình trải nghiệm đánh giá những tính năng tiện ích và thú vị này nhé.

Hẹn gặp lại các bạn tại những bài viết sau.

About the Author

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}